trail tow

hola a todos, me acaban de dar un Renegade 1.6 limited con el pack trail tow....y no se como funciona la bola de enganche, alguien lo tiene¿ es como si tiene el soporte de la bola, pero falta la bola.... En la concesión no saben como va.... Es el primero que venden con este accesorio, muchas...